INSTITUTO TECNOLOGICO DE SAN LUIS POTOSÍ

MERCADOTECNIA INFORMÁTICA


OBJETIVO GENERAL DEL CURSO


El estudiante contará con conocimientos y habilidades básicas que le permitirán aplicar la mercadotecnia en las actividedes que realizará como profesionista y/o aplicar las tecnologías de información a las estrategias mercadológicas de cualquier producto.


UNIDAD I - INTRODUCCIÓN A LA MERCADOTECNIA

El estudiante señalará los conceptos básicos de la mercadotecnia, su evolución y los factores ambientales que ejercen efectos de la mercadotecnia.


UNIDAD II - PRODUCTO

Definirá lo que es un producto y un servicio

Señalará la clasificación, las características y como se lleva a cabo la planeación y desarrollo de nuevos productos.


UNIDAD III - MERCADO

Definirá el concepto de mercado, señalando los tipos de mercado que existen, las técnicas de investigación de mercados.


UNIDAD IV - PROMOCIÓN

Definirá los conceptos y elementos básicos de la promoción identificando las áreas y estrategias de esta misma.


UNIDAD V - PRECIO

Identificará los elementos básicos para la fijación de precios en productos y servicios.


UNIDAD VI - DESARROLLO DE UN PRODUCTO O SERVICIO Y SU COMERCIALIZACIÓN CON LA APLICACIÓN DE LA INFORMÁTICA

Formulará un proyecto para la comercialización de un producto o servicio.


TEMARIO

Unidad

Tema

Subtemas

1

Introducción a la mercadotecnia

1.1 Definición de conceptos y elementos de mercadotecnia

1.2 Desarrollo histórico de la mercadotecnia

1.3 Medio ambiente de la mercadotecnia

1.4 Impacto de la informática en el ámbito de la mercadotecnia actual

1.5 Impacto de la mercadotecnia en la función informática

2

Producto

2.1 Definición y clasificación de productos

2.2 Características de los productos

2.3 Planeación y desarrollo de los productos

2.4 Estrategias de productos

2.5 Planeación y desarrollo de productos en la función informatica

3

Mercado

3.1 Definición y clasificación de mercados

3.2 Selección y segmentación de mercados

3.3 Bases para la segmentación de mercados

3.4 El proceso y utilidad de la segmentación de

mercados

3.5 Relación entre las tecnologías de información y el

mercado

4

Promoción

4.1 Definición de la mezcla promocional

4.2 Estrategias de comunicación mercadológica

4.3 Herramientas informáticas aplicadas en el diseño y

desarrollo de la comunicación mercadológica

4.4 Empleo de la función informática en la mezcla

Promocional.

5

Precio

5.1 Definición de concepto y formas para establecer precios

5.2 Estrategias de precio

5.3 Empleo de las estrategias de establecimiento de precios en el ámbito informático.

6

Desarrollo de un producto o servicio y su comercialización

6.1 Creación de ideas de productos o servicios

6.1.1 Desarrollo de aplicaciones para el uso

mercadológico como publicidad, comercio

electrónico, portales, foros de discusión para

productos o servicios propios o de otras

empresas

6.1.2 Servicios de asesoría en el desarrollo de

sistemas computacionales o la

implantación de tecnologías de redes, la

automatización de oficinas, ...

6.2 Selección de ideas para el desarrollo futuro


BIBLIOGRAFÍA

Bibliografía básica y complementaria

  1. Philip Kotler, Gary Armstrong .; Fundamentos de mercadotecnia; . Ed. Pearson. 2003, México

  2. Rolando Arredondo c.; Marketing, enfoque America Latina; Ed. Mc. Graw Hill 2001, México

  3. Laura Fisher; Mercadotecnia; Ed. Mc Graw Hill 2003 México

  4. Mario de la Garza Ciberm@rketing ed. CECSA 2003 México

  5. Kotler, Philip. Dirección de marketing Ed. Prentice may

  6. Czinkota M. Ilkka A. Ronkainen. Marketing internacional. Ed. Mc. Graw Hill

  7. Schewe Charles D. y Reuben M Smith. Mercadotecnia Conceptos y aplicaciones Ed. Mc. Graw Hill

  8. Stanton W. B Etzel y B. J. Walter. Fundamentos de Marketing Ed. Mc. Graw Hill

  9. Cateora Philip R.J.L. Graham. Marketing Internacional Ed. Irwin Mc.Graw hill

  10. Lambin Jean Jacques. Casos prácticos de mercadotecnia Ed. Mc.graw hill

Maria Margarita Espinoza Goytia